Oto Servis Programı - Gelişmiş Araç Bakım ve Onarım Yönetimi
Oto Servis Programları ile İş Süreçlerinizi Dijitalleştirin
Oto Servis Programları, özel ve yetkili servislerin iş yükünü hafifletmek, hizmet kalitesini artırmak ve işletme yönetimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Pro ve Lite seçenekleri ile her ihtiyaca uygun çözümler sunar. İşte bu programın sunduğu kapsamlı özellikler ve avantajlar:
Araç Kaydı ve Envanter Yönetimi
Her araç için plaka, marka, model ve şase numarası gibi bilgilerin yer aldığı araç kartları oluşturabilirsiniz. Ayrıca:
- Bakım ve Onarım Takibi: Yapılan işlemler ve kullanılan malzemeler detaylı bir şekilde kaydedilir.
- Envanter Yönetimi: Yedek parçaların stok durumu sürekli güncellenir, eksikliklerin önüne geçilir.
Randevu Takibi ve Zaman Yönetimi
Müşterilerinizin randevularını düzenli bir takvim üzerinden kolayca yönetebilirsiniz.
- Personel ve Ekipman Hazırlığı: Önceden yapılan planlama ile işlemler hızlı başlatılır.
- Bekleme Sürelerini Azaltma: Müşteri memnuniyetini artıracak şekilde zamanlama hataları ortadan kaldırılır.
İş Emri Oluşturma ve Faturalandırma
Servis işlemleri için iş emirleri oluşturulabilir, faturalandırma süreci kolayca yönetilebilir.
- Şeffaf Hizmet: Yapılan işlemler detaylı olarak raporlanır ve fiyatlandırılır.
- Hızlı Takip: Fatura işlemleri daha kısa sürede tamamlanır.
Müşteri Takibi ve Borç-Alacak Yönetimi
Cari hesaplarınızı detaylı bir şekilde yönetebilirsiniz.
- Borç ve Alacak Takibi: Müşteri ve tedarikçi hesaplarınızı düzenli olarak izleyin.
- Ödeme Planları: Esnek ödeme seçenekleri ve geçmiş işlemlerin takibi.
Arıza Takibi
Arızalı araçların tamir süreci eksiksiz bir şekilde izlenebilir.
- Sürekli Kayıt: Her tamir aşaması detaylı olarak kaydedilir.
- Geçmiş Veriler: Önceki arızalar ve tamir geçmişi raporlanabilir.
Bakım Paketi Tanımlama ve Hatırlatmalar
Araç marka ve modellerine özel bakım paketleri tanımlayabilir, müşterilerinize düzenli hatırlatmalar gönderebilirsiniz.
- Otomatik Raporlama: Gelecekteki bakım ihtiyaçlarını önceden planlayın.
- Müşteri Bağlılığı: Araçlarının sağlıklı kalmasını sağlayarak müşterilerinizle uzun vadeli ilişkiler kurun.
Stok ve Satış Takibi
Satış ve stok yönetiminizi tek bir sistem üzerinden takip edebilirsiniz.
- Yedek Parça İzleme: İhtiyaç duyulan malzemeleri anında tespit edin.
- Zamanında Tedarik: Eksik parçalar için stok yenileme sürecini hızlandırın.
Personel Takibi
Servis çalışanlarınızın performansını ve maaş hesaplamalarını dijital olarak yönetin.
- Prim ve Puantaj Yönetimi: Çalışanlarınızın hakedişlerini otomatik hesaplayın.
- Performans Raporları: Çalışan verimliliğini artıracak analizler yapın.
Oto Servis Programlarının Faydaları
Verimlilik Artışı
Tüm iş süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesiyle işlemler daha hızlı tamamlanır. Daha kısa sürede daha fazla müşteriye hizmet verilebilir.
Müşteri Memnuniyeti
Araç bakım hatırlatmaları ve zamanında hizmet sunumu sayesinde müşteri sadakati güçlenir.
Rekabet Avantajı
Dijitalleşme, servisinizin sektörde öne çıkmasını sağlar. Yenilikçi bir hizmet anlayışı sunarak fark yaratabilirsiniz.
Zaman Tasarrufu
Randevu takibi, faturalandırma ve iş emirleri gibi işlemler hızlı ve hatasız bir şekilde tamamlanır.
Kolay Kullanım ve Uygulama
Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde programı herkes rahatlıkla öğrenebilir ve kullanabilir.
7/24 Destek ve Ücretsiz Deneme
15 günlük ücretsiz deneme süresi ile programın tüm özelliklerini keşfedin. Denizli Barkod’un sürekli teknik desteği ile sorunsuz bir deneyim yaşayın.
MODÜL | ÖZELLİK |
Araç Kaydı ve Envanter Yönetimi | Araçlar için plaka, marka, model, şase gibi bilgiler kaydedilir. Yedek parça ve malzeme stokları takip edilir. |
Randevu Takibi ve Zaman Yönetimi | Müşteri randevuları servis takvimine kaydedilir. Personel ve ekipman hazırlığı önceden yapılır, bekleme süreleri azaltılır. |
İş Emri Oluşturma ve Faturalandırma | Serviste yapılan her işlem için iş emri oluşturulabilir. Faturalandırma süreci detaylı ve hızlı bir şekilde yönetilir. |
Müşteri Takibi ve Borç-Alacak Yönetimi | Müşterilerin borç ve alacakları takip edilir. Cari hesaplar, ödeme planları düzenli olarak izlenir. |
Arıza Takibi | Arızalı araçlar izlenebilir, her aşama kaydedilir. Geçmiş arızalarla ilgili raporlar alınabilir. |
Bakım Paketi Tanımlama ve Hatırlatmalar | Araç markası ve modeline göre bakım paketleri tanımlanabilir. Gelecek bakım tarihleri için hatırlatmalar gönderilir. |
Stok ve Satış Takibi | Stoktaki malzemeler ve yedek parçalar izlenir. İhtiyaç duyulan parçalar zamanında temin edilir. |
Personel Takibi | Personel prim, puantaj ve ücret hesaplamaları yapılır. Çalışan performansı takip edilir ve düzenli raporlar oluşturulur. |
Verimlilik Artışı | Dijital ortamda tüm süreçlerin yönetilmesi sayesinde işlem süreleri kısalır, daha fazla müşteri hizmet verilebilir. |
Müşteri Memnuniyeti | Zamanında bakım ve onarım, araç takip sistemi ve hatırlatmalar ile müşteri memnuniyeti artırılır. |
Rekabet Avantajı | Dijital sistemlerle sağlanan yenilikçi hizmet deneyimi ile rakiplerinize karşı avantaj elde edilir. |
Zaman Tasarrufu | Otomatikleştirilmiş işlemler ile zaman kaybı önlenir, işlemler hızlı ve hatasız bir şekilde yapılır. |
Kolay Kullanım ve Uygulama | Kullanıcı dostu arayüz sayesinde program herkes tarafından kolayca kullanılabilir. |